Williams (UPEL/UNA-Venezuela), L. (2015) «LAS TECNOLOGÍAS BLANDAS Y DURAS: FACTORES DE CAMBIO EN LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE LA EMPRESA», PARADIGMA, 23(1), pp. 125-143. doi: 10.37618/PARADIGMA.1011-2251.2002.p125-143.id274.