Williams (UPEL/UNA-Venezuela), L. 2015. LAS TECNOLOGÍAS BLANDAS Y DURAS: FACTORES DE CAMBIO EN LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE LA EMPRESA. PARADIGMA. 23, 1 (dic. 2015), 125-143. DOI:https://doi.org/10.37618/PARADIGMA.1011-2251.2002.p125-143.id274.